旅行会社、他社インターネット経由で予約をしましたが、 変更・キャンセルできますか？/I made a reservation through a travel agency or another company's website. Can I change or cancel it?

いいえ。
申し訳ございませんが、ご予約された旅行会社、インターネットから変更・キャンセルのお手続きをお願いします。

No.

We apologize, but please contact your travel agency or use their website to make any changes or cancellations.